Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.

Collecte et Utilisation des Données

Chez zivasivifarocelo, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs en entrepreneuriat. Nos formations démarrent généralement en automne 2025, et nous devons traiter certaines données pour gérer votre parcours d'apprentissage.

Les données que nous collectons incluent vos informations de contact, votre progression dans les modules, et vos préférences d'apprentissage. Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre expérience éducative et vous tenir informé des nouveautés de nos programmes.

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre confiance est fondamentale pour notre mission éducative.

  • Informations d'inscription et de profil utilisateur
  • Données de progression et résultats d'apprentissage
  • Historique de navigation sur notre plateforme
  • Communications et échanges avec notre équipe pédagogique
  • Préférences et paramètres de votre compte

En tant qu'organisme de formation basé à Toulouse, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés. Chaque traitement de données répond à un objectif précis lié à votre formation.

Vos Droits et Notre Engagement

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Notre équipe s'engage à traiter toute demande dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours ouvrés maximum.

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les modifier, les supprimer ou en demander la portabilité. Pour les formations prévues en 2025 et 2026, nous conservons vos données d'apprentissage pendant la durée nécessaire à votre certification, puis selon les obligations légales de conservation.

  • Droit d'accès à toutes vos données personnelles
  • Droit de rectification en cas d'informations inexactes
  • Droit à l'effacement de vos données sous conditions
  • Droit à la portabilité vers un autre organisme
  • Droit d'opposition au traitement pour motifs légitimes
  • Droit de limitation du traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@zivasivifarocelo.com ou par courrier à notre adresse toulousaine. Notre délégué à la protection des données étudie personnellement chaque demande et vous accompagne dans vos démarches.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez saisir la CNIL. Nous privilégions toutefois le dialogue direct pour résoudre tout malentendu.

Sécurité et Conservation

La protection de vos données repose sur des mesures techniques et organisationnelles robustes. Nos serveurs sont hébergés en France, garantissant une protection renforcée selon les standards européens.

Nous chiffrons toutes les données sensibles, limitons les accès aux seules personnes autorisées, et effectuons des sauvegardes régulières. Notre équipe technique suit des formations continues sur la cybersécurité et les bonnes pratiques en protection des données.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Authentification à double facteur pour les comptes administrateurs
  • Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
  • Surveillance 24h/24 de nos infrastructures
  • Procédures d'urgence en cas d'incident de sécurité

Concernant la durée de conservation, nous gardons vos données de formation pendant 5 ans après la fin de votre parcours, conformément aux obligations légales. Les données de contact peuvent être conservées plus longtemps si vous souhaitez recevoir nos actualités.

En cas de cessation d'activité, nous vous informerions 6 mois à l'avance et vous proposerions le transfert de vos données vers un autre organisme de votre choix ou leur suppression définitive.

Dernière mise à jour : Mars 2025 - Cette politique évolue avec nos services et la réglementation

Questions sur vos données ?

Notre équipe dédiée à la protection des données vous répond

22 Rue Adolphe Coll, 31300 Toulouse, France

+33 3 81 81 10 10

contact@zivasivifarocelo.com